赚钱如抽丝，亏钱如山倒。在Horseforex马汇平台交易两年之久的谭先生深有体会。
2019年马汇刚从澳汇分离出来，谭先生便开始在马汇平台注册交易，期间不断入金但一直亏损，谭先生在Horseforex马汇平台总共入金大约13000多美金。
直到今年5月，谭先生的账户才有所盈利：19号因为抓住了比特币以及以太坊空头，谭先生总算把之前亏的钱给赚了回来。
5月20号，谭先生在后台申请出金3000美金。5月21日收到马汇平台“出金审核通过”的邮件，但这笔出金并未真实到账。
5月23日，马汇发邮件通知谭先生，称：“您在我司的交易账户所执行的策略超出我们网站上提到的Horseforex条款和条件范围。因此，我们注意到您的交易风格是通过EA自动交易进行的大量内部锁单对冲或与同平台同代理组（包括其他代理组甚至于跨平台延时锁仓套利）的其他账号在相同时段以及相同区域进行相反订单头寸开关仓，同时获利并且损失相同数额的资金……”
邮件内容直指谭先生通过套利机器人，采用报价延迟来获利。
后来，马汇平台直接将谭先生的MT4账户封禁，也禁止他登陆后台。谭先生联系马汇平台希望平台列出他具体的交易订单，提供他违规的证据，对于谭先生的要求平台未作任何回应。
谭先生愤怒又委屈：“我要是会用这些，我难道会亏两年再用？从种种迹象不难看出，马汇难道就是只能亏，不能赚的平台吗，赚了就是违规操作？亏了就是不违规的操作？而且我出金还是属于我自己的本金金额，这难道都不行吗？”
从5月23号至今，就算谭先生坚持每天联系马汇平台客服以及客户经理，都没有得到任何回应。谭先生想：马汇难道就想这样直接黑掉客户本金吗？
目前，已经将谭先生的客诉内容转达给马汇平台，暂未收到任何回复，我们期待马汇平台能早日回复用户。追随平台多年的老用户，理应耐心沟通，协商解决问题。
久经市场的老用户，一定还记得当年的“新老澳汇之争”，老澳汇是我们熟知的澳汇AUSFOREX，新澳汇就是现在的马汇 Horseforex。新澳汇的业务员声称：老澳汇的原班人马打造了新澳汇，马汇Horse forex才是澳汇的正统。
而马汇在外界的口碑并不如业务员口中光鲜，有文章指责马汇是由原来澳汇平台的一个部门，为了谋取暴利，吃客损，而搭建的对赌平台。
马汇的口碑之差远不止这些，有人专门设立了网站，搜集了马汇的各种客诉。
在，马汇的口碑同样惨不忍睹。用户提到该平台卡盘现象较为突出，也有用户反馈和谭先生一样的问题：被马汇平台以意外价格强制止损，并拒绝赔偿。
平台间历史更迭，用户并不关心马汇和澳汇两家平台的关系如何！但鉴于马汇平台密集的客诉，我们提醒大家谨慎选择。
产生客诉的用户可积极寻求解决方法，在不伤害自身利益的情况下，合理维权，也需警惕二次上当受骗。
标签： 账户 Horseforex
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