平台代理多过用户，在汇圈是显而易见的事实。为了获得返佣节约交易成本，不少汇圈人既是普通交易者又是平台的代理。
每个平台的代理返佣比例不一样，所以大家更倾向于去返佣高的平台，当然也有许多代理宁愿追求稳定性强的平台。
近期一位在ACY稀万平台担任代理身份近6年的汇友向反馈：平台私自将开在他名下的客户移除了，而自己竟然被蒙在鼓里，毫不知情。
客户通过网站联系上了这位代理，起初他确认将客户开在了自己的名下，然而忽然有一天，客户联系他称自己收到了一条通知。
这位代理说：“我拿ACY代理目前已经快6年了，从未有过这样的情况，这样不通知就移除客户的操作真的很迷……这样真的不敢放客户。”
代理更是气愤地质问平台：“既然如此，所以客户出现资金安全情况谁负责？ 我做为代理的损失谁来负责？平台安全性谁来负责？平台还可以做代理吗？ ”
他解释称，被移除的客户3万美金入金，后面加上盈利达9万多，平台之前降杠杆的标准是10万及以上，没想到这次毫无理由就降低了标准。平台还在没通知代理的情况下，直接将客户从自己的返佣账户上移除了，自己自然也得不到任何返佣。
另外代理还提到，该平台的系统存在严重的问题，客户本金加盈利共9万多，MT4上显示9万多，但客户自己的后台只显示7万多。
事件的后期代理询问平台为何移除用户后，ACY稀万平台经理回复说不知道，他们的法务想移除就移除。
汇友不禁气愤，客户赚钱了，法务想移除就移除，那客户赔钱了，平台会赔吗？这才姗姗来迟地收到一份告知移除客户的邮件。ACY平台先斩后奏的行为，在汇友看来既不厚道也不周到。
在本周周榜上，ACY稀万已被汇友口碑顶上了垃圾榜单第一名。平台的口碑也呈现下跌趋势，在汇友口碑里，有汇友反馈该平台止损不力，还有人戏称“ACY为滑点王”。汇友的评论具有主观性，但不可否认，上述代理提到的私自移除客户不通知的行为确实存在。
到底是什么原因导致ACY稀万平台不直接通知就私自移除用户？有待平台的回应。沟通才具有说服力，“以小见大”才能赢得口碑。
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